Functieomschrijving

Ben jij de verbindende schakel tussen business, IT en beheer? Heb jij ervaring met het implementeren en inrichten van functioneel beheer binnen complexe organisaties? Wij zoeken een professional voor het opzetten van functioneel beheer en het coördineren van implementatie- en beheeractiviteiten zodat IV-systemen betrouwbaar in de organisatie worden verankerd.

Jouw rol: Je zorgt dat nieuwe en gewijzigde applicaties, processen en informatievoorziening beheersbaar, overdraagbaar en toekomstbestendig worden ingericht. Je combineert inhoudelijke kennis van functioneel beheer met de regievaardigheden van een projectleider en weet hoe je veranderingen succesvol implementeert en beheer duurzaam borgt binnen bestaande organisatieonderdelen.

Werkzaamheden

Belangrijkste taken:

• Implementeren van beheerprocessen voor de IV-systemen conform gangbare frameworks en standaarden.
• Organiseren van de overdracht van projecten naar beheer en van IV-voorzieningen naar diverse beheerafdelingen.
• Organiseren en begeleiden van zowel releaseprocessen als gebruikers- en ketentesten.
• Uitwerken en schrijven van beheerplannen, werkinstructies en procesdocumentatie.
• Opstellen en onderhouden van gebruikersdocumentatie en instructies.
• Eerste aanspreekpunt bij systeem- of implementatieproblemen.
• Inrichten van governance, rollen, verantwoordelijkheden en werkafspraken.

Profiel

• Ervaring met het implementeren en inrichten van functioneel beheer binnen complexe organisaties.
• Inhoudelijke kennis van functioneel beheer gecombineerd met regievaardigheden van een projectleider.
• Vaardigheid om veranderingen succesvol te implementeren en beheer duurzaam te borgen binnen bestaande organisatieonderdelen.